為全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，扎實(shí)推進(jìn)近鄰黨建工作，5月24日下午，汽車(chē)學(xué)院第二黨支部攜手首山新都匯小區(qū)組織“近鄰黨建”黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展2023年度中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度（CAACS）卡思項(xiàng)目調(diào)研。

 卡思調(diào)查是受交通運(yùn)輸部委托，由中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的汽車(chē)售后服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查研究項(xiàng)目。福建船政交通職業(yè)學(xué)院汽車(chē)學(xué)院作為福建地區(qū)執(zhí)行單位，汽車(chē)學(xué)院第二黨支部帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展卡思調(diào)研，支部黨員深入到倉(cāng)山首山新都匯小區(qū)，對(duì)符合調(diào)查條件的車(chē)主進(jìn)行面對(duì)面訪問(wèn)，了解車(chē)主在接受售后服務(wù)過(guò)程中的體驗(yàn)及感受，聽(tīng)取車(chē)主對(duì)售后服務(wù)主體在服務(wù)規(guī)范性、公開(kāi)性等方面的客觀評(píng)價(jià)，收集汽車(chē)后市場(chǎng)客戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)，督促企業(yè)改進(jìn)服務(wù)，提升消費(fèi)環(huán)境，為汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)貢獻(xiàn)一份微薄力量!